Organisieren
Sie Ihren Posteingang ganz automatisch mit unserem “Inbox Assistant”.
Schluss mit dem Chaos in Ihrer Inbox
Verwalten und beantworten Sie alle eingehenden Nachrichten aus den verschiedenen sozialen Netzwerken ganz einfach an einem Ort
Alle Nachrichten an einem Ort
Antworten
Sie auf Erwähnungen, Nachrichten und Kommentare zu Ihren Posts und Werbeanzeigen.
Verwalten
Sie Ihre Inbox als Team, versehen Sie Nachrichten mit Labels oder weisen Sie sie Kollegen zu.
Unsere Inbox im Überblick
Für jede Interaktion werden Name und Profil des Absenders angezeigt. Kategorisieren Sie Ihre Follower mit Labels und fügen Sie interne Notizen zu Konversationen hinzu. So unterstützen Sie Ihr Team bei der Kontaktaufnahme.
Durch die Verknüpfung mit Ihrem Werbekonto ist es möglich, alle Kommentare zu Ihren Anzeigen zu synchronisieren. Erhalten Sie die gewünschten Statistiken ohne Verzögerung und in chronologischer Reihenfolge.
Mit unseren Profifunktionen sparen Sie wertvolle Zeit: Inbox-Filter, gespeicherte Antworten, Gruppenaktionen, Ein-Klick-Übersetzungen, Zuweisung von Teammitgliedern… Alle Funktionen sind unabhängig von Ihrem Plan verfügbar.
Mehr Fokus, mehr Engagement.
Verpassen Sie nie wieder eine Unterhaltung
In unserer Inbox werden alle Kommentare zu Posts und Werbeanzeigen, Erwähnungen, Privatnachrichten und Bewertungen chronologisch dargestellt.
Behalten Sie den Überblick über Ihre Nachrichten
Unser Inbox-Assistant strukturiert Ihren Posteingang. Durch automatische Prüfung, Zuweisung und Kategorisierung von eingehenden Nachrichten mit Labels, anhand von bestimmten Wörtern oder Formulierungen, können Sie sich auf die wichtigen Nachrichten konzentrieren.
Arbeiten Sie effizient mit Ihrem Team zusammen
Ihre Social-Media-Manager können in Echtzeit sehen, wer was im Posteingang erledigt und bei Bedarf Notizen schreiben oder Inhalte zuweisen.
Verwalten Sie Nachrichten vom Handy aus
Lesen und beantworten Sie Ihre Inbox-Nachrichten direkt in unserer mobilen App. So verpassen Sie auch unterwegs keine Unterhaltung.
Lucian Abrudan - InnoGames GmbH
In unserer “Inbox” sehen wir jede einzelne Nachricht, egal von welchem Social-Media-Kanal diese kommt. Hier können wir mit einem Klick direkt darauf antworten und so eine bessere Beziehung zu unseren Anwendern aufbauen.
Häufig gestellte Fragen
Yes. Once you’ve connected your Facebook ad account to Agorapulse, your inbox will capture all your incoming Instagram and Facebook ad comments. We also synchronize comments on Facebook dynamic ads. This makes us the only tool on the market to collect 100% of your ad comments, including native Facebook. And, as we know, negative ad comments can hurt your ad performance.
Get to specific messages quickly by using options to drill down by item type, date range, label used, or action taken.
Saved replies is another one of our time-saving features available to all our customers, regardless of plan.
If you like to organize your inbox content by theme, language, or any other category, use our flexible labels for easy retrieval.
Our Inbox Assistant lets you automate many common inbox tasks. Depending on the social network, you will be able to review, hide, delete, assign, and/or bookmark an inbox item depending on particular keywords. Unlike other social media management tools, the Inbox Assistant is available on all Agorapulse plans.
Our dashboard provides collision detection by telling you which teammate is doing what-and-where. You’ll have visibility of who’s live and if any of your team members are currently replying to the item you’re viewing. Teams of 80 rely on Agorapulse to avoid reply-overlap.
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